Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
Les présentes conditions encadrent l'utilisation du service Monecole, édité par Monecole, par les écoles qui y créent un espace et par les membres de leur équipe.
1. Le service
Monecole permet à une école de gérer ses frais de scolarité, ses échéanciers, ses paiements et reçus, ses relances aux parents, ainsi que les notes, bulletins et présences de ses élèves. Le service est accessible en ligne depuis un navigateur.
2. Compte de l'école et accès de l'équipe
- La personne qui crée l'espace de l'école en devient le directeur / propriétaire. Elle garantit être autorisée à agir au nom de l'école.
- Le directeur invite les membres de l'équipe et choisit leur rôle (économe, enseignant, collaborateur en lecture seule). Il est responsable des accès qu'il accorde et de leur retrait.
- Chaque utilisateur garde son mot de passe confidentiel et prévient l'école en cas d'usage frauduleux de son compte.
3. Essai et abonnement
- Chaque nouvelle école bénéficie d'un essai gratuit de 30 jours, sans carte bancaire.
- Les tarifs en vigueur sont indiqués sur la page Tarifs. Toute évolution est annoncée à l'avance aux écoles abonnées.
- L'école peut arrêter son abonnement à tout moment ; le service reste accessible jusqu'à la fin de la période payée.
4. Les données de l'école
- Les données saisies (élèves, parents, frais, paiements, notes, présences) appartiennent à l'école. Monecole les traite uniquement pour fournir le service, comme décrit dans la politique de confidentialité.
- L'école peut exporter ses données à tout moment depuis Paramètres, et supprimer définitivement son espace.
- L'école s'assure d'avoir le droit de saisir les données des élèves et des parents, et d'en informer les familles.
5. Paiements en ligne
Lorsque l'école active le paiement en ligne, les paiements des parents passent par un prestataire de paiement (par exemple FedaPay ou Paystack) avec le compte marchand de l'école. Les fonds sont versés directement à l'école : Monecole ne les encaisse ni ne les détient. Les conditions et frais du prestataire s'appliquent.
6. Messages aux parents
L'école est responsable du contenu des relances, reçus et messages envoyés aux parents depuis Monecole, par WhatsApp, SMS ou e-mail, et de leur fréquence. Elle n'envoie que des messages liés à la scolarité des élèves.
7. Usages interdits
- Utiliser le service pour des données sans lien avec la gestion de l'école.
- Tenter d'accéder aux données d'une autre école ou de contourner les droits d'accès.
- Perturber le fonctionnement du service ou l'utiliser pour envoyer des messages non sollicités.
8. Disponibilité et responsabilité
Monecole met en œuvre les moyens raisonnables pour que le service soit disponible et sécurisé, sans pouvoir garantir une disponibilité sans interruption. L'école reste responsable des décisions prises à partir des informations du service (relances, montants, bulletins) et vérifie les données qu'elle saisit.
9. Modification des conditions
Ces conditions peuvent évoluer. Les écoles sont informées de tout changement important avant son entrée en vigueur.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises à : [à compléter].
11. Contact
Pour toute question : contact@monecole.co.